AGB

Spicy Soul Online-Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Verbraucherinformationen

 

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Spicy Soul Online-Shop – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) mit Verbraucherinformationen

§ 1

GELTUNGSBEREICH UND VERTRAGSPARTNER

1. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Ihnen als Kunden und uns als Betreiber des Spicy Soul Online-Shops in Österreich abgeschlossen werden. Im Rahmen des Bestellvorganges akzeptieren Sie die AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Daten zur Bestellung (Bestelldaten) unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung zusammen mit den der Bestellung zugrundeliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszudrucken. Wir speichern den Vertragstext nicht. Wir senden Ihnen die Bestellübersicht per E-Mail zu. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nur mehr über das Kundenkonto aufrufbar.
Alle Angebote und Aktionen in Werbemitteln und im Online-Shop gelten nur solange der Vorrat reicht.
Wir bitten um Verständnis, dass die Abgabe nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgt. Sämtliche Angaben zu Preisen sind in Euro angegeben und enthalten sämtliche Nebenkosten.
2. Inhaber bzw. Betreiber des Online-Shops und ihr Betreiber ist:
Spicy Soul Handels GmbH, Donaustraße 98/Objekt 16 / Top 6, 3400 Klosterneuburg, vertreten durch die Inhaber Alexander Fuchs, MBA und Pushkal Chhaparwal
E-Mail: bestellung@spicysoul.at
Telefon-Nr.: +43 650 38 36 811 (über Gebühren informieren Sie sich bitte bei ihrem Festnetz-, bzw. Mobilfunkanbieter)

§ 2

VERTRAGSSCHLUSS UND MINDESTBESTELLWERT

1. Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt noch kein verbindliches Verkaufsangebot dar. Das Angebot für den Kaufvertrag stellen vielmehr Sie, indem Sie uns nach vollständigem Ausfüllen der Bestellseite, die Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ übermitteln. Sie bleiben an diese Bestellung 1 Woche gebunden, das heißt, dass der Vertrag verbindlich zustande kommt, wenn wir Ihre Bestellung innerhalb dieser Frist annehmen.
2. Nachdem Sie die Bestellung bei uns im Online-Shop aufgegeben haben, erhalten Sie eine automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung), indem wir Ihnen bestätigen, dass wir ihre Bestellung erhalten haben. Diese automatisierte E-Mail (Bestellbestätigung) stellt jedoch keine Vertragsannahme dar. Wenn wir den Vertrag annehmen, senden wir Ihnen eine gesonderte E-Mail, sobald die Ware unser Lager verlässt (Versandbestätigung) oder allerspätestens mit Auslieferung der Ware. Sollten Sie den Kaufpreis bereits vor Abschluss des Vertrages bezahlt oder zur Zahlung angewiesen haben, gilt dies auch.
3. Der Vertrag kommt nur über jene Artikel zustande, die in der Versandbestätigung ausdrücklich gelistet sind.
4. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (siehe § 5) bleibt von den vorstehenden Regelungen in jedem Fall unangetastet.
5. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist deutsch.

 

§ 3

PREISE, NEBENKOSTEN und Versanddauer

1. Die in unserem Online-Shop ausgewiesenen Preise enthalten die Umsatzsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise.
2. Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Österreichs und Deutschlands, und zwar grundsätzlich versandkostenfrei ab einem Bestellwert von mindestens € 49- in AT bei Standard Versand mit unserem Versanddienstleister Hermes/DPD. Bei einer Bestellung unter € 49,- Warenwert berechnen wir einen Versandkostenanteil von € 4,99 in AT, und unter € 99,-  Warenwert berechnen wir einen Versandkostenanteil von € 8,99 in DE. In alle anderen Europäischen Länder  versandkostenfrei ab einem Bestellwert von mindestens € 129,-. Unter € 129,- verrechnen wir einen Versandkostenanteil von € 10,99. 
3. Die Lieferzeiten liegen in der Regel bei maximal 10 Werktagen. Die Lieferzeit verlängert sich angemessen, bei der Lieferungbeeinträchtigenden Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtungsweise nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen.

 

§ 4

ZAHLUNG

1. Bei Ihrer Bestellung können Sie selbst entscheiden, wie Sie bezahlen möchten; Sie können wahlweise per Überweisung, Kreditkarte, Paypal, Sofort Überweisung, Kreditkarte, Amazon Payments oder EPS bezahlen.
2. Bei der Vorabüberweisung, teilen wir Ihnen den Rechnungsbetrag und unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung mit. Der Rechnungsbetrag ist sofort zur Überweisung fällig und muss unserem Konto spätestens innerhalb von 5 Tagen gutgeschrieben sein. Wir behalten uns den Vertragsabschluss gem. § 2 Abs. 2 vor. Sollten Sie per Kreditkarte zahlen, erfolgt die Belastung Ihrer Kreditkarte, wenn die Ware unser Lager verlässt.
3. Bei Zahlung über Amazon Payments benötigen Sie ein Amazon-Kunden-Konto. Wenn Sie der Aufforderung „Bezahlen über Amazon“folgen, öffnet sich automatisch eine Seite, in der Sie aufgefordert werden, sich mit Ihren Amazon-Kontodaten anzumelden. Dabei werden Sie darüber informiert, dass Amazon Payments die Informationen Ihres Amazon-Kontos verwendet, um Sie zu identifizieren, Ihre Käufe abzuschließen und Sie durch Ihre Anmeldung sich mit den Nutzungsvereinbarung und der Datenschutzerklärung von Amazon einverstanden erklären.

 

§ 5

WIDERRUFSRECHT

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Die Frist beginnt jedoch nicht, bevor der Kaufvertrag durch Ihre Billigung des gekauften Gegenstandes für Sie bindend geworden ist.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spicy Soul Handels GmbH, Donaustraße 98/Objekt 16 / Top 6, 3400 Klosterneuburg, Telefon: +43 650 38 36 811 Email: bestellung@spicysoul.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurücksenden. Die Frist bei paketfähiger Ware ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Darunter sind die Transportkosten zu verstehen und zwar auch dann, wenn die Zustellung kostenlos erfolgte.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückerstattung bei beschädigter Lieferung

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Produkte von Spicy Soul, die über unseren Onlineshop bestellt wurden, in beschädigtem Zustand beim Kunden ankommen, kann eine Rückerstattung nur erfolgen, wenn der Kunde uns den Schaden schriftlich mitteilt und eindeutige Fotos des Schadens sowie Fotos der Innen- und Außenseite des Versandkartons übermittelt, in dem die Ware geliefert wurde. Ohne diese Fotos kann leider keine Rückerstattung erfolgen.


Ende der Widerrufsbelehrung

 

§ 6

Freiwilliges Rückgaberecht bei Spicy Soul

 

1. Zusätzliches Rückgaberecht bei Spicy Soul – 30 Tage nach Warenerhalt
Für alle Einkäufe unter spicysoul.at gewährt Spicy Soul ein über das gesetzliche Rücktrittsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen. Dieses gilt nur für Einkäufe unter www.spicysoul.at . Danach können Sie sich auch nach Ablauf des gesetzlichen Rücktrittsrechts (siehe oben) vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Wahrung der Frist aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware lediglich bestellt haben, aber nicht geöffnet haben, und die Ware vollständig und unversehrt in der Originalverpackung zurückschicken. Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheinen und nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit, wie etwa aus hygienischen Gründen, nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. geöffnete Gewürzpackungen).

Bitte senden Sie Waren an:
Spicy Soul Handels GmbH

Donaustraße 98/Objekt 16 / Top 6

3400 Klosterneuburg 

 

2. Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bei Zahlung auf Rechnung, sowie Überweisung bei Vorkasse, wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal- / Kreditkartenkonto.
3. Ihr gesetzliches Rücktrittsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum ergänzenden vertraglich eingeräumten (freiwilligen) Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Rücktrittsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

 

§ 7

ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION

Sie stimmen zu, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronische Form stattfinden kann.

§ 8

HAFTUNGSAUSSCHLUSS FÜR FREMDE LINKS

Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Wir erklären ausdrücklich, keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten zu haben. Deswegen distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller verlinkten Seiten Dritter auf www.spicysoul.at, www.spicysoul.de, und machen uns diese Inhalte nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und für Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

§ 9

DATENSCHUTZ

Datenschutzrechtliche Hinweise

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Nachfolgend ist beschrieben, wer die verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist, welche personenbezogenen Daten bei Ihrem Besuch auf der Internetseite erfasst werden, wie diese personenbezogenen Daten verarbeitet und genutzt werden und was die Zwecke dieser Verarbeitung und Nutzung sind.

1. Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung:
Spicy Soul Handels GmbH
Donaustraße 98/Objekt 16 / Top 6,
3400 Klosterneuburg
Telefon: +43 650 38 36 811
E-Mail: bestellung@spicysoul.at
2.  Personenbezogene Daten
Sie können unsere Internetseite aufrufen und ansehen, ohne personenbezogene Daten an uns mitzuteilen und ohne, dass durch uns personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet oder genutzt werden. Bei einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf der Internetseite werden folgende personenbezogenen Daten („Personenbezogene Daten“) abgefragt: Vorname, Nachname, Mailadresse und die Nachricht.
3. Verwendung von Cookies
Die Internetseite verwendet standardmäßig Cookies. Dies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner gespeichert und von Ihrem Browser an unseren Server übermittelt werden. Sie enthalten zufällige, anonyme Zuordnungsnummern, die es dem Server ermöglichen, die von Ihnen gewählten Einstellungen (z. B. Sprache, Land) bei Ihrem nächsten Seitenaufruf erneut Ihnen zuzuordnen. Cookies enthalten oder erheben keine personenbezogenen Daten, die von uns oder von dritter Seite ausgewertet werden könnten, und verfallen nach 30 Tagen. Wenn Sie keine Speicherung von Cookies zulassen möchten, können Sie dies über die Einstellungen Ihres Webbrowsers ausschalten. Die Benutzung der Internetseite wird dadurch nicht beeinträchtigt, die Identifizierungsnummer wird dann von Ihrem Browser automatisch an jeden Link innerhalb der Internetseite angehängt. Ihre Einstellungen gehen dann allerdings beim Schließen des Browsers verloren.
4. Anonyme Zugriffsdaten
Der Webserver erfasst bei Ihrem Besuch anonyme Zugriffsdaten zu statistischen Zwecken. Diese geben uns z.B. Auskunft über die Zugriffshäufigkeit bestimmter Unterseiten der Internetseite und helfen uns so bei der stetigen Verbesserung des Angebots. Eine Individualisierung der Nutzer ist über diese Daten nicht möglich. Eine personenbezogene Auswertung dieser Daten erfolgt nicht.
5. Kontakt
Sie sind berechtigt, jederzeit Auskunft und nach den gesetzlichen Bestimmungen Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten von uns zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu unter bestellung@spicysoul.at

 

3. Dateneingabe

Wenn Sie ein Benutzerkonto registrieren müssen Sie zusätzlich noch ein Passwort vergeben. In diesem Fall bekommen Sie unmittelbar nach Ihrer Registrierung die Zugangsdaten als E-Mail zugesendet. E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir zur schnellen Kontaktaufnahme mit Ihnen und bei Nachfragen und Auskünften im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung. Ihr Geburtsdatum benötigen wir zur eventuellen Bonitätsprüfung.

Darüber hinaus benötigen wir im Falle der Kreditkartenzahlung die folgenden Daten: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code und je nach Kreditkarte den MasterCard Secure Code oder den Verified by Visa Code. Im Falle der Zahlung per PayPal benötigen wir Ihren PayPal Benutzernamen und Ihr PayPal Passwort. Ihre Daten über die Zahlung per Kreditkarte, EPS, Überweisung, sofort Überweisung und PayPal werden von uns nicht erhoben, da sämtliche Zahlungen über unseren Zahlungspartner abgewickelt werden. Unser Zahlungspartner verschlüsselt Ihre Kreditkartendaten bzw. PayPal Zugangsdaten per SSL (mindestens 128bit) bei der Datenübertragung.

4. Verwendung von Social Media Plugins

Wir verwenden Plugins der sozialen Netzwerke Facebook und Instagram und Twitter welche von den Unternehmen Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, www.facebook.com, Instagram, LLC ATTN: Arbitration Opt-out 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA, www.instagram.com und Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103
USA, www.twitter.com betrieben werden. Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, die ein solches Plugin enthält wird eine Verbindung von Ihrem Browser zum jeweiligen sozialen Netzwerk hergestellt. Das soziale Netzwerk erhält über das Plugin Informationen über Ihren Besuch unserer Websites. Wenn Sie bei (Netzwerk angeben) angemeldet sind, kann Ihr Besuch Ihrem Konto Ihres sozialen Netzwerkes zugeordnet werden. Etwaige Interaktionen mit dem Plugin können vom Betreiber des Netzwerkes gespeichert werden. Informationen über die Verwendung der vom jeweiligen sozialen Netzwerk erhobenen Daten finden Sie auf der Website des Unternehmens im Bereich „Datenschutz“ bzw. „privacy“. Wenn keine Daten erhoben werden sollen, melden Sie sich bitte vor dem Besuch unserer Websites vom jeweiligen sozialen Netzwerk ab!

8. Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”) Google Analytics verwendet sog. Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch dieCookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen. Wir nutzen diese Informationen ausschließlich zu Zwecken der eigenen Marktforschung und Optimierung der Gestaltung der Website.
Google wird diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Möglicherweise können Sie in diesem Fall nicht mehr sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

 

§ 10

BILDRECHTE

Sämtliche Bildrechte liegen bei uns bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern und Texten ist ohne unsere ausdrückliche Genehmigung nicht gestattet.

§ 11

GEWÄHRLEISTUNG

Ihre Gewährleistungsansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Erhalt der Ware.
Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf vom Anbieter gelieferte Sachen 12 Monate.
Beim Versand der Ware bei Verbrauchergeschäften geht die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird.
Der Anbieter haftet für Mängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 922 ff ABGB. Insbesondere kann der Kunde Erfüllung (Verbesserung oder Austausch der Ware) verlangen. Der Anbieter ist jedoch berechtigt, den Kunden auf Austausch zu verweisen, wenn die Verbesserung mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre. Der Kunde übersendet auf Verlangen des Anbieters die mangelhafte Ware zur Überprüfung auf Kosten und Gefahr des Anbieters an folgende Adresse:
Spicy Soul Handels GmbH, Donaustrasse 98, 3400 Klosterneuburg

 

§ 12

RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

1. Für die Vertragsbeziehung gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss materiellen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts über den internationalen Wareneinkauf. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.
2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit, insbesondere zur Beseitigung nachträglicher Änderungen sowie zwecks Anpassung an veränderte rechtliche oder technische Rahmenbedingungen zu ändern. Erfolgte Änderungen werden vom Anbieter auf dieser Website bekannt gegeben. Soweit die AGB in das Vertragsverhältnis mit einem Kunden eingeführt sind, wird der jeweilige Kunde über die Änderung der AGB informiert. In dem Fall gelten die AGB in ihrer geänderten Fassung als vom Kunden zur Kenntnis genommen und akzeptiert, wenn der Kunde den Änderungen innerhalb von dreißig Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung nicht widerspricht.

 

§ 13

SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder unzulässig sein oder werden, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unzulässige oder unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen oder unzulässigen Bestimmung am nächsten kommt.

§ 14

INTERNET, NEWSLETTER, MAILING, ANFRAGEN

Auf Ihren Wunsch sendet die Spicy Soul Handels GmbH , oder ein von der Spicy Soul Handels GmbH beauftragtes Unternehmen, – Informationen über deren vielfältige Produkte und Serviceleistungen zu oder macht Sie auf interessante Angebote aufmerksam.

Sollten Sie die Zusendung von Newslettern, mit denen Produkte von der Spicy Soul Handels GmbH beworben werden, durch ausfüllen und Anklicken des „entsprechenden Kästchens“ wünschen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre bekanntgegebenen personenbezogenen Daten (Vorname, Nachname, Straße/Hausnummer, Adresszusatz, PLZ, Ort, Geburtsdatum, E-Mailadresse,) für diesen Zweck durch die Spicy Soul Handels GmbH gespeichert und verarbeitet werden.

Sie können Ihre erteilte Zustimmung jederzeit unter Vorlage eines Identitätsausweises durch ein Schreiben an die Spicy Soul Handels GmbH, Donaustraße 98/Objekt 16 / Top 6, 3400 Klosterneuburg oder per E-Mail an bestellung@spicysoul.at widerrufen. Ebenso können Sie Ihre durch Anklicken erteilte Zustimmung, digitale Newsletter zu erhalten, mit denen die Produkte von der Spicy Soul Handels GmbH beworben werden, jederzeit durch Betätigen des im Newsletter aufscheinenden Links „Newsletter abbestellen“ widerrufen.

§ 15

Gutscheine

1. Einlösung von Promotion Gutscheinen
Promotion Gutscheine (Wertgutscheine die nicht käuflich erworben werden können, sondern die wir im Rahmen einer Werbekampagne mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer ausgeben) sind nur für den angegebenen Online-Shop, nur im angegebenen Zeitraum gültig und nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs einlösbar. Zur Einlösung muss der Warenwert mindestens dem genannten Betrag des Promotion Gutscheins entsprechen. Die Kombination mit anderen Gutscheinen oder weiteren Promotion Gutscheinen ist nicht möglich, ebenso ist eine Barauszahlung oder Erstattung, sofern keine Gegenleistung dafür erbracht wurde, ausgeschlossen. Eine Weitergabe an Dritte und Veröffentlichung sind untersagt. Wenn Sie einen Promotion Gutschein bei Ihrem Kauf nutzen, behalten wir uns vor, ihnen den ursprünglichen Preis der Ware, die Sie behalten, zu berechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Promotion Gutscheins fällt.
2. Einlösen von Geschenkgutscheine (gekaufte Gutscheine)

Geschenkgutscheine (Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können) können für den Kauf von Spicy Soul-Artikel eingelöst werden. Sie können jedoch nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst. Geschenkgutscheine und Guthaben können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Geschenkgutscheine und Guthaben können nicht nachträglich angerechnet werden. Eine Stornierung des Kaufs eines Geschenkgutscheins kann durch unseren Kundenservice nur dann vorgenommen werden, wenn der Geschenkgutschein noch nicht eingelöst wurde. Ein Geschenkgutschein gilt als eingelöst, wenn er mit einer Bestellung verrechnet wurde oder auf das Guthabenkonto gutgeschrieben wurde. Reicht das Guthaben eines Geschenkgutscheins für die Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den angebotenen Zahlungsmöglichkeiten ausgeglichen werden. Bei einer Bestellung kann mehr als ein Geschenkgutschein verwendet werden. Geschenkgutscheine sind mit einem Aktionsgutschein pro Bestellung kombinierbar. Um Geschenkgutscheine auf Ihrem Kundenkonto einzulösen oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, besuchen Sie bitte „Mein Konto“ auf www.spicysoul.at. Bei Verlust, Entwendung oder nicht durch uns verschuldete Unlesbarkeit von Gutscheinkarten übernehmen wir keine Haftung. Ebenso übernehmen wir keine Haftung bei Schreibfehlern in der E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Die Nutzung der Gutscheine für kommerzielle Zwecke ist nicht gestattet. Das Vervielfältigen, Editieren oder Manipulieren der Gutscheine ist ebenfalls nicht gestattet.

§16

Haftung

1. Für andere als durch Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit entstandene Schäden haftet der Verwender nur, soweit diese auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln durch den Verwender oder seine Erfüllungsgehilfen beruhen.
2. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Der Verwender haftet daher weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems noch für technische und elektronische Fehler während einer Verkaufsveranstaltung, auf die der Verwender
keinen Einfluss hat, insbesondere nicht für eine eventuell verzögerte Bearbeitung oder Annahme von Angeboten.

§ 17

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Dienstleistung oder Ware bzw. an den von uns bearbeiteten oder erstellten Medien bis zum Eingang aller Zahlungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Kunden vor. Veräußert der Kunde Eigentumsvorbehaltsware weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunden unverzüglich anzuzeigen. Verpfändungen, Sicherungsübereignungen und Ähnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulässig. Wird bei Zahlungsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzüglich herauszugeben. Die Rücknahmekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Stand: 28.05.2024